Encontrei um bug/erro na plataforma o que faço?

Passo 1. Tire um print da tela com erro;

Passo 2. Acesse nosso portal de suporte e clique na opção "Enviar nova solicitação";

 

 

Passo 3. Descreva com o máximo de detalhes como o erro aconteceu e em que momento (data e hora), isso vai nos ajudar a resolver mais rápido e você poder utilizar o Comunika melhor.

Passo 4. Informe a Email, Escola e o Tipo de Erro

 

 

Passo 5. Envie o email e aguarde. *Esse formulário gera um ticket no nosso sistema nos comunicaremos através dele com você por email.

 

 

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